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无需打开App Store,三步快速完成App退款

  当我们不满意自己在 App Store 购买的应用,想要申请退款时,最常见的做法是在 App Store 中查看账户详情,在账单中通过「报告问题」选项进行退款,这个方法虽然不是很麻烦,但是鉴于 App Store 的糟糕网络情况以及多次的密码验证,经常会把操作时间拉长很多。

  其实我们可以从其它地方进入「报告问题」页面,快速完成退款。

  操作方法

  1. 打开邮箱,找到 Apple 发送给你的相关 App 的收据。无需打开App Store,三步快速完成App退款

  2. 找到欲退款的 App(一张收据可能会包括不止一个购买项目),点击「报告问题」。

无需打开App Store,三步快速完成App退款

  3. 登录网站后,在此 App 下「选择一个问题」,并作简单描述。提交,等待。

无需打开App Store,三步快速完成App退款

  Tips

  1. 可以使用「Apple」+「收据」的关键词筛选邮箱里的收据,同样可以使用这个规则建立一个「已购买清单」,审核自己用于 App 购买的支出。
  2. 还有一个更简单的方法:直接使用「报告问题」的链接。网址非常好记,report a problem。但要注意不要记错或输错,以免泄露账户密码。
  3. 同样的,访问「报告问题」的网页也可以查看自己的申请审核情况,正常退款的应该会显示「待退款」。
  4. 也可以直接拨打苹果的售后电话,使用人工服务。不过中间会有一段时间的处理时间,最后对方应该会告诉你退款成功,款项会在 10 个工作日之内返还到支付账户或银行卡上。
  5. 请谨慎使用。整个退款流程还算顺利,但请勿恶意使用,以免影响到自己的账户的信誉。 
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