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苹果就iPhone电池事件致歉，电池更换费用从608元降至218元

作者：陈俊杰转载自界面，原文地址《苹果就iPhone电池事件致歉，电池更换费用从608元降至218元》

苹果决定，从2018年1月底持续到12月，对于过保的iPhone 6或之后的手机型号，电池更换费用将从原来的608元降至218元。

12月29日，苹果公司发布声明，就最近的iPhone电池事件向用户致歉，并对此作出澄清。

为了解决用户的担忧，苹果决定，从2018年1月底持续到12月，对于过保的iPhone 6或之后的手机型号，电池更换费用将从原来的608元降至218元。并且将在明年初推送一个新的系统更新，使得用户能够更清楚地了解 iPhone 的电池健康状况。

苹果公司表示，在这次事件中，有些用户对苹果感到失望，在这里致以诚挚的歉意。但是关于故意延缓旧款手机运行速度这一问题，苹果强调，苹果从来没有、也永远不会通过任何手段，来有意缩短任何苹果产品的使用寿命，更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。

苹果在声明中称，一直以来，苹果的目标都是创造备受用户喜爱的产品，而尽可能延长 iPhone 的使用寿命，正是其中的重要一环。为了防止iPhone电池老化带来的意外关机，苹果在约一年以前推送的 iOS 10.2.1 中包含了一项软件更新，其目的是用来改进峰值负载下的电源管理，以避免 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 意外关机。在这一更新中，iOS 能够在需要时对部分系统组件的最大性能进行灵活管理，以防止出现意外关机。这些变动通常察觉不到，但在某些情况下，用户可能会发现iPhone的性能表现会变弱。

苹果表示，用户对于 iOS 10.2.1 的反馈是正面的，因为它成功减少了意外关机的发生。随着 iOS 11.2 更新的推出，苹果还将这项支持扩展到了 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus。

苹果就iPhone电池事件致歉，电池更换费用从608元降至218元

界面新闻记者了解到，以iPhone6为例，目前哈喽维修、爱回收等第三方维修机构的电池更换费用约为150-200元，而在电商平台单独购买手机电池则仅需60-170元。从价格上看，苹果这次维修费用下调虽然高于第三方维修机构，但其有原装电池和官方维修的优势。

苹果“降速门”事件愈演愈烈。12月21日，苹果承认其为“保护旧手机意外关机”而给iPhone处理器降频后，有美国用户向加州地区法院提起诉讼，他们指控苹果公司在推出新机型的时候，故意令他们的旧iPhone手机变慢。据商业媒体The Investor报道，韩国通讯委员会近日也正式要求苹果公司就限制旧款iPhone性能指控作出解释。

最近以来，苹果股价下跌，市场不少分析师也开始看低iPhone X的前景，而”降速门“对苹果公司的形象的影响无疑是雪上加霜。

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