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张瑞敏变革海尔：不再追求成为跨国公司

　　文/冀勇庆（微信公众号：it 老记冀勇庆）

　　在最近几年里，中国最知名的企业家张瑞敏却在做一件事：颠覆自己，颠覆海尔赖以成功的科层制组织结构。他将海尔拆分成小微联合体，海尔则变身为创业创新平台，他大规模地裁减中层管理者——在过去两年的时间里，海尔的全职员工数量从 8.6 万减少到了 6 万，裁减了多达 1 万名中层经理。

　　在张瑞敏的规划中，海尔不再追求成为跨国公司，因为笨拙的跨国公司更容易灭亡；海尔要成为能够灵活适应变化的互联网公司，虽然它目前仍然以制造业作为根本。

　　说到底，张瑞敏是要干掉公司，让其通过互联网的方式重新组织起来，焕发出新的生命力。这是一场极具颠覆性的管理变革，即使是那些最激进的美国互联网公司也没能做到。

　　那么，海尔能够做到吗？老冀觉得同样很难，除非张瑞敏能够从根本上解决以下几个问题：

　　第一个问题：在颠覆过去商业模式的同时，海尔能够建立起新的商业模式吗？

　　通过鼓励公司员工全员创业，而海尔则提供创业平台的方式，海尔将会完全摧毁自己过去的商业模式——它将不再靠卖硬件赚钱，而是通过投资于创新产品和服务来赚钱。问题是，这种新老交替能够在同一时间完成吗？我们虽然在几年前就看到了海尔的创业实践，但是直到目前为止，海尔还没能孵化出接替现有白电制造业的新业务。我们看到比较成熟的一些创业项目如雷神游戏笔记本、空气盒子等，仍是基于海尔过去在制造业方面的优势，仍然无法帮助海尔从制造业走向服务业。

　　第二个问题：海尔人能否适应剧烈的组织变革，能否颠覆自己？

　　根据张瑞敏的要求，海尔人自由组合成 8 人以下的小团队，直接对接外部市场创业。问题是，创业从来都只是少数人的游戏，能够成功的创业者寥若星辰。过去习惯于军事化管理、习惯于服从领导的海尔人，又有多少具备创业的素质。张瑞敏在接受外媒采访的时候，也谈到因为很多创业团队的经营不太成功，最后作为平台方的海尔只能断奶，而平台负责人为了保全这个项目，甚至只能从自己的腰包里掏出几十万元。在任何一家大公司当中，没有创业精神和创业头脑的平庸之辈永远都占据了大多数，让他们出来创业，不是自寻死路？

　　第三个问题：海尔是否具备足够的资源，将一整套组织变革坚持下去？

　　这个问题恐怕也不是那么容易回答。通过面向市场的小微创业，海尔内部必然组建海量的创业团队，资源缺乏的它们，首先还是需要海尔注入资金、渠道、人力等各种资源。按照张瑞敏的说法，海尔将成为这些创业项目的股东，问题是海尔是否有足够的资金和资源，保证这些创业公司按照海尔画出来的道路走下去？恐怕很难。大部分的创业项目都会以失败告终，这是创业的客观规律，任何人都改变不了。而那些侥幸成功的项目，再走下去其实也没海尔什么事了——传统制造企业出身的海尔，在下一轮融资中很难拿出足够多的真金白银，结果往往是好的项目被 BAT 等资本实力更强、渠道能力也更强的互联网公司收割了。

　　在老冀看来，张瑞敏其实是在从事一项前无古人后无来者的管理变革，他的理念足够超前，他给海尔规划的未来足够诱人，只是，目前的海尔似乎并不具备足够强大的管理基础，大部分海尔人直到现在也并没有完全接受他那睿智的思想。

　　老冀至今还记得几年前去海尔采访时的情景：那天中午，老冀在海尔人的带领下去餐厅吃饭，当张敏瑞踱着步走进来的时候，原来笑声不断的餐厅顷刻鸦雀无声。

正文到此结束