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从读博士到做产品：两种未知之间的旅程

　　英文原文：Mathematician turned educator. Working at the nexus of technology， innovation and education.

　　当我读（数学）博士时，我脑子里还没有职业的概念。我当然也没想到要在 EdTech 这家成长型的公司里，带领一个小型的产品团队。那时候我对产品管理知之甚少。哦，就算到了今天，我仍然不敢十分肯定就了解啦。

　　但是，我现在做产品差不多有 4 年，意味着我在这个行当里的时间和读研究生的时间一样长。过渡期内，挑战与兴奋共存。本文谈谈我一路走来的感受，以及这两种经历的比较。

从读博士到做产品：两种未知之间的旅程

　　目标：产品管理

毫无疑问，从博士过渡到产品管理，最痛苦的就是从专才到通才的转变。

　　博士研究以学问的小众区域为基础。它要求在狭窄的领域内、一门心思地专注下去。你所在领域之外的知识，和你的研究目标没有多大促进。这和产品的多面手性质截然相反。对于产品管理的定义，我比较中意的是，产品管理位于业务、技术和用户体验的交集区域。这种说法较为宽泛，即使你拆开分析每个区域，仍然显得宽泛。

　　产品经理常常具备某种专长，不过，有效的做法是，他们需要接受培训，即不要再深入其它任何一个领域。产品经理必须在其角色的各个层面之间游走。因为深入某个领域恰恰就是在重走我四年博士研究生的老路，因此我不推崇这种训练。

　　产品管理不是严格意义上的科学，它甚至都算不上科学。适应起来需要时间。在博士学位方面的成功，和在产品方面的成功有着极大的不同。前者很大程度上有着逻辑和客观判断。而产品没有单一标准，产品经理的成功，一定程度上取决于多个利益相关者的意见和行为。一个是成功的绝对测量，没有任何商量的余地；一个是基于一系列不确定因素所作出的主观性测量。二者形成了鲜明对比。

数学论证的严谨和精确，使我对产品方面的工作做出了更多的总体分析。

　　产品管理方面的资料充斥着各种框架，后者为思维深度和可担保的成功模型提供了承诺。市面上还有很多万金油。一本书或培训教程通常包含了真知灼见，但是万不能真正做为研究论文来对待（如果没有详细审查，甚至都不应该去阅读）。

产品管理属于非常私人化的事务；每个个体必须找到一种适用于自己的方式，和他们的组织文化保持一致，对他们的行业和终端用户保持灵敏的嗅觉。

　　仅仅因为产品管理不能形成规范，并不代表人人都可以做好。经常地，这恰恰形成了目前的样子。

产品管理可以被视作完美无瑕的游戏：上手简单，却难以掌握。每个人都有一种观点。

　　博士的研究课题只能吸引一小撮协作者的参与，然而，当谈到产品设计和策略的问题时，貌似每个人都可以说上两句。这使得产品经理的工作更加有趣——工作应该总是社会化的、协作的，这些人经常发现他们自己正处于组织的核心，管理着来自于每个部门的反馈和意见。

　　不过，这也意味着需要管理大量的信息（常常是误报）。

　　为了理解产品终端用户最重要的东西，需要经验、直觉和深刻的同理心。很少有人能把这三点串联起来；这正是产品经理区别于普通人的地方。多个利益相关人都觉得，他们在共同开发新产品的解决方案上，发挥着重要作用，或许最艰难的工作在于如何管理他们的期望。在学术界很少有这方面的担忧，因为只有一小撮人才会带着兴趣和详细审查来查阅你的工作成果。

　　博士学位使我用多种方式（给自己插播广告喽）准备「真实的」工作成果。每一位（优秀的）产品经理都是一个问题解决者，与建立在开放问题之上的博士学位相比，它有着更好的准备。但是，博士和产品管理最直接的联系或许在于结果的不确定性。在这两种情况下，你都会提交一种解决方案，却无法确切知道它是否可行。