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如果马老板用微信把所有医疗App赶尽杀绝......

如果马老板用微信把所有医疗App赶尽杀绝......

与很多医生和病人沟通时,大家都异口同声地说,喜欢用微信,不喜欢用App,即便是专门约炮的App也不喜欢用。

医生和病人都是大家的用户。如今他们纷纷发出这样的心声来,大家是不是应该检讨一下自己的产品呢?

我知道很多弟兄们喜欢吹,到处吹自己的产品如何如何诱人。说实话,这个时候是最需要大家认真撒泡尿照亮一下自己的,大家应该好好看看自己产品的长相。大家做产品做得辛苦不假,但用户是要看体验的。你能保证你的东西比约炮的神器都更诱人吗?连神器都不如,就更谈不上与微信相提并论了。

有些产品经理算是觉悟得早,他们会主动将自己的病人端设置为微信公众号,大家是希望借微信的力量让自己的产品更贴近人心的。这种做法很聪明,但更多的是心酸和眼泪啊。想想看,借助微信拉客人,不等于是在给微信做生意吗?让别人产品的影子始终在自己的产品中随处飘荡,这是做产品最大的忌讳吧。这点道理大家如果不明白的话,那就真的不配创业了。

如今微信的力量实在是太强大了,想把用户从微信手里抢过来,几乎是白日梦。正是基于这样的无奈,很多产品便只好委曲求全,在微信的影子里苟且偷生。

如今网络医疗的移动产品越来越多,竞争越来越激烈。尽管大家都不是微信的对手,但都梦想着会在微信遗留的夹缝里找到自己生存的空间。大家都很努力,梦想一步步接近。

在争夺生存空间的过程中,大家逐渐明白了一个最简单的道理,那就是对医生用户的占有。这是所有产品成功的第一要素。但残酷的现实让很多人失望,因为并不是所有的医生会对这样的产品感兴趣。这使得注册的医生尤其是活跃的医生人数少得可怜。为此,有朋友预言,如果某某某的产品上线的话,其他种种医生产品必然死掉。他这样说的理由是,某某某是一个传统的医生社区,里面有很多医生注册,且不少是活跃的用户。一旦那样的机构出手的话,医生用户数量必然很多,会有绝对的竞争力。

梦想十分美好,但现实永远不是梦想。在真正了解了医生的想法之后,再看这样的预期,大家会发现根本不可能是那么回事。

医生在PC端活跃有助于App营销不假,但二者之间并不是一个必然的联系。要想让医生真正下载一款好产品并成为其忠实的用户,最重要的是这个东西必须有好的质量,并不是说我在PC端玩了你就必须在移动端上你,这不明摆着是在讹人吗?

在残酷的现实中,人们除了不断给自己假想一些强大的对手吓唬自己外,还会时刻不忘那真正最可怕的对手,对了,那家伙就是微信。大家谁都清楚,如果微信出手做网络医疗的话,所有的App都必死无疑。

好在很长的时间里,人们似乎并没有看到腾讯方面有什么动作。我不相信腾讯是因为想不到这样的商机或者智商偏低才没有动作的,我会善良地以为,腾讯应该是与我一样太善良了,不忍心让所有玩网络医疗的老板和风投们在绝望中死去吧。如若不然,怎可能始终没有动静呢?

而上周腾讯让我失望了,他们表现得并不善良。上周的消息说,腾讯签约九大医生集团,准备把网络医疗玩大。这做法对互联网医疗界无疑是个天大的坏消息,人们最担心的时代终于到来了。很多朋友惊呼:活不了啦!

从去年底开始,整个移动医疗行业都形成了一种共识,就是要由线上向线下转移。今年重新受人关注的医生集团、医生个人工作室以及形形色色的诊所等概念,其实都是业务由线上向线下落地的表现。而像腾讯这样一出手便是九家医生集团签约的做法,无疑是目前最大的手笔。在一般的朋友看来,这完全是要把其他产品逼死的节奏。对于腾讯来说,也一定会为此感到得意,以为终于找到了拯救本国移动医疗事业的路子。

但是,这样的做法真的靠谱吗?

表面上看,抓住九家医生集团等于牢牢抓住了目前最紧要的医生资源。但了解医生集团底细的人都知道,很多医生集团实际上与线上的产品一样,目前基本上都停留在吹牛逼的阶段。他们烧钱的烧法甚至还不如线上的产品英明。表面上看,他们手头也许会有一定的资源,而从本质上来说,这与网络App们的资源有什么不同呢?

在没有得到任何实质性好处之前,不管是医生集团还是App产品,大家的资源都是虚无缥缈的。即便医生集团名义上是一个落地的实体,有可能为医生提高一个执业的空间,也不一定能笼络到太多的人头。体制使然,现实的制约无法消除,一切梦想都不现实。

听了我对医生集团如上的“诽谤”,很多人会有挺大意见,以为我的观点有些不切实际的悲观。我并不否认医生集团会有成功的可能,我只是说,至少在眼前这个大的环境中,这种弄法离走向成功还有很长的路要走。如今腾讯将大把的钱花在这些不能马上带来效益的医生集团们身上,难道是想做长线投资,渴望等到几百年后获得收益吗?

说实话,我非常不赞成腾讯这样的做法。我总在想,腾讯有微信这种神器,比约炮的神器都神,为什么要去线下做那些脏活累活呢?

尽管上周腾讯的做法让我开始怀疑他们善良的本性,但我依然要善良地以为,不是腾讯缺乏相关的技术和人才,而是马老板真的太善良了,不然的话,随便在微信上做做手脚,全天下的网络医疗产品们有几个能活命呢?

感谢腾讯吧,感谢马老板,要感谢他的仁慈,感谢他目前还没有用微信把所有的App们宰尽杀绝。。。

看了上文之后,也许很多朋友惊呼,以为这一天真的要到来了。其实大家暂时还不用太紧张,至少在眼下尚无需担心微信有何动作。何故?非不可,不会也。我不是看不起腾讯技术团队的实力。我知道张小龙几乎是条真的龙,那兄弟是无所不能的。但是,万能的小龙做IT时万能,却不等于看病时也万能,所以即便想做这方面的生意,离开了真正懂行的医生,也无从下手。这应该是腾讯到目前为止尚未在微信上做医疗的根本原因。要不然,为什么这么诱人的商机都视而不见呢?难道是以为我伟大祖国的医疗市场太小吗?

好几位做网络医疗产品的朋友都表示着急,让我指明具体的做法。我苦笑啊,我告诉几位爷,如果我真的说出来了会是什么后果啊?难道这些家伙能够赶在腾讯之前去做吗?微信是马老板的,不是这些没出息的家伙及其合伙人的,即便想做,他们也没有微信那样的平台对吧。既然如此,让我说出来何用?难道让微信早点觉悟然后让所有的其他人都早点牺牲吗?

我是多么善良的人啊,怎可能没有原则地捅破那窗户纸?在如今这个年代里,捅纸相当于拿刀子捅人,我害怕看到血流成河哩,弟兄们啊。再说了,我和众App既无仇又无怨,干嘛要做那种损人不利己的混蛋事情呢?

可是,我必须严肃地说一个问题,我很迷信,相信宿命。在如今这种微信一家独大的格局中,我相信的宿命是,即便我不说,即便腾讯使出的不过是个最笨蛋的招数,比如仅仅签约几个医生集团的弄法,就足以让很多App们胆战心惊了。小龙兄弟说了,杀鸡何用杀猪刀啊,腾讯真犯不着为这样的事情太动脑筋。于是随便的一个小动作过后,整个这个市场便几乎要姓马了。这便是宿命,大家不信不行。

俩会的时候马老板出尽风头,最重要的原因就是谈到了网络医疗。马老板如此高调,大家应该感觉到腾讯下一步的战略目标。宿命约定好了,该来的是一定要来的,神仙都挡不住。所以对于众App来说,濒死的感觉会随时把大家包绕。

在众多产品中,此刻最揪心的角色应该是问诊类产品。问诊往往被做产品的人吹嘘得很高深,其实说白点无非就是个聊天的工具而已。谈起聊天,谁的东西能比微信更能聊呢?问诊的东西不过是医生病人聊,而微信却是一切用户一起聊。这哪是一个数量级的对抗啊?所以这样的东西将会成为第一批倒下的烈士。

有些朋友说了,我的产品已经有超过百万的医生注册量,每月都有超过千万的现金流,我们是如今问诊行业绝对的龙头,怎可能敌不过微信呢?

这样的人说话时处处都会表现出强烈的革命乐观主义精神,胆子很大,心脏也大,说出话来像刮风一般,天不怕地不怕的,其实都是傻逼。全国所有的医生几乎都在微信上,那是怎样的医生群?全国数亿的民众都在微信上,那又是怎样的用户群?与这样的产品放在一起,这不相当于蚂蚁和大象比JJ吗?

社交类的产品也会受到很大的冲击,这一方面来自微信可怕的用户数量,另一方面也来自其强大的社交功能。如果把微信的圈、群、摇一摇、漂流瓶等功能全都用上的话,哪一款社交类产品是对手呢?

此外,资讯类产品也可能会受到影响。这主要来自公众号强大的推送和传播力量。微信只需要定制一款类似腾讯新闻那样的资讯类公众号,其他所有的产品必将没有生意。这说法不是用来吓人的,大家看看腾讯新闻的用户量,就知道这做法的威力了。

除了如上种类的产品外,其他种类的产品肯定也会受到不同程度的影响,这样的结果是必然的。不过,由于其他产品相对专业且需要更多的临床知识去积淀,所以其日子可能会相对好过一些。但有一点必须明确,只要腾讯想做的事情,不管多么困难,它都会做得无敌。还是那句话,他不需要最好的技术,关键是想不想做,仅此而已。

春天的花开了,腾讯的医疗产品向花季走来了。微信作为腾讯最致命的杀器,在如今这个江湖里,不可能只让人拿去聊天约炮。越来越多的迹象表明,微信直接参与厮杀的做法越来越成为可能。这对于所有相关的产品来说都是个坏消息,绝对的坏消息。

看到微信的破坏力如此之大,很多朋友们真的有些害怕了。他们会联想起最近的种种坏消息,感觉自己已经被逼到了楼顶,眼看就不得不跳下去似的。

这种紧张不可耻,这是一种觉悟。面对死亡茫然不知还装大义凛然才可耻,那叫愚顽。觉悟者自知,总会想办法逃离风险,这是生命的希望,精神值得嘉许。但觉悟者总是少数,多数人并不知道危险的含义,这大概就是历史上经常会血流成河的根本原因。

历史走到了今天晚上,我依然要和大家聊聊血流成河的事情。我这里说的不是人,而是App。像人的社会一样,App的社会也有相似的规则。所谓弱肉强食,大老虎吃小绵羊,在这里同样适用。

如今的强者是谁?大家都清楚,非微信莫属。生活在微信的时代里,实际上就是搂着老虎入眠。老虎的天性大家都是知道的,但它的脾气大家却摸不透,因此谁都不能保证自己不会在熟睡的时候被老虎当白切鸡给密西掉。这也许是让很多觉悟者最担心的事情。

腾讯与医生集团签约的消息已经让大家感到震惊了。又有人提到很多医院用微信开展医疗活动的传闻。这让一些朋友几乎绝望了。

如今民众就医的习惯还是直接到医院。一旦医院自己开设了具有诊疗功能的微信,病人要想看病,就必须强制关注那样的东西。医院直接垄断了所有的病源。对于App们来说,病人是最宝贵的资源,如今这样的资源被医院用微信拉跑了,大家会不会纷纷饿死呢?

这样的结果是一定的。而这是最可怕的消息吗?显然不是。我早就说过,微信最可怕的做法不是弄这些第三方和外围的动作,而是直接在微信上做手脚。比如说,如果微信像做“腾讯新闻”一样做一款公众号,名字为“腾讯医生”或者“微信医生”,然后设置医生与用户入口,并强制推送于所有用户的首页的话,想想看啊,某雨、某仁、某大夫、某医生们,大家还有活路吗?

这还只是弄一款公众号的威力而已,如果微信弄得更狠一点,比如在“我”的设置中加入职业认证的话,是不是更加要命啊?

对于每一个绝对的强者来说,工具不重要,杀人的本性才重要。大家处于你死我活的商战中,这里不讲究道义,没有仁慈,只有生存。不让对手死,自己就得死。这是商场中唯一的规则。

有朋友说,请不要把微信说得那么可怕好吗?看看人家微软,多有爱心的企业,多讲究社会的责任,人家甚至连垄断都不玩,为什么要把我们民族的东西说得那么残忍啊?更何况,天下有那么多的行业,医生与他马老板又没有什么仇什么怨,他为什么单单要向医疗行业开刀呢?

这样的想法显然有些天真啊。这实际上等于说,一只老虎生活在非洲的大草原中,它身边有驴,有骡子,有猪,还有傻逼,为什么唯独只可能吃掉傻逼一样的道理。

我这里说的是风险,说的是潜在的危机,并没有说那老虎是个傻逼,放着同类不吃而非要吃掉一头驴。

腾讯不傻,但有饿的时候。。。

..........

所以,

生存,或毁灭,这是个问题。

生命如此美好,傻逼才想死。

那么好吧,快想办法,别等着被微信弄死。。。

作者野夫,医学博士,中山大学博士后,资深网络医疗观察人,作者微信:willinew

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