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金柚网郭伟：创业，如何同时实现商业价值与社会价值?

金柚网如何以互联网的方式服务客户，同时实现商业盈利与社会价值？

4月26日，来自南京经济技术开发区党工委副书记、南京经济技术开发区人事局，以及南京经济技术开发区人力资源服务产业园相关部门的重要领导在参观、考察了金柚网之后，对金柚网可以在不足2年的时间里所取得的市场业绩及行业口碑感到非常惊喜。

南京经济技术开发区是南京唯一一家国家级开发区，园区已大量引进了诸如LG、三星、艾欧史密斯等世界500强企业，累计引进各类企业3500多家。国家双创号召之下，南京经济技术开发区确定将重点扶持互联网类中小型企业创业。引入像金柚网这样具备创新能力、专业服务资质的人力资源服务机构，成为园区提高服务、运营水平、完成园区转型的重要一环。

目前，企业级服务成为创业创新服务的重地，对于该领域的先见性摸索，使得金柚网一直可以高速领跑垂直细分市场。根据金柚网CEO郭伟介绍，金柚网目前已在全国26大城市设有直属分公司，分别位于北京、上海、广州等一、二线城市。其社保网点覆盖400+城市。金柚网的付费企业用户已经突破10000家，客户留存率高达97%，并仍然以每月50%以上的客户增长率呈高速发展。

惊讶于金柚网爆发式的增长，南京开发区领导对于金柚网的互联网服务模式表现出了浓厚的兴趣。在领导看来，金柚网目前的成长速度已是传统人力资源服务公司的10倍以上，面对如此庞大的客户群体，金柚网如何能保证高质量的服务输出？

金柚网郭伟：创业，如何同时实现商业价值与社会价值?

通过演示在线平台服务操作流程，郭伟解释，金柚网的服务模式是基于云管理的考虑，在结合中国人力资源行业发展水平、中国企业创业现状后，以云+SaaS模式打通社保管理、薪酬管理、商业保险、人事平台等人力资源模块，为客户提供标准化的服务体系。

他表示，社保管理是目前中国人力资源市场中的刚性需求，缺口大且操作起来极度复杂，同时它关乎国家税收，也关乎百姓民生，社保管理所能企及的社会价值远高于一般的创业项目。而金柚网以社保为核心业务，在前期通过不断占领市场，可积累下大量的数据和信息，最终以量变达到质变，加快跑顺其他人力资源服务模块。此过程中，云平台、云技术的存在为其能始终保持扩张速度且保证服务质量提供了强大的支撑，简单、便捷、高效、精准、透明的平台特色不仅改善了客户的办公体验，同时也为企业节省成本。

有价值的服务是企业需要的，这是金柚网立足的根本。郭伟讲到，中小企业对于创业服务的需求刚性要远高于成熟企业。之所以将目标客户锁定在中小企业，是为了以标准化的服务体系去解决这类客群的普遍性、刚性需求。在金柚网看来，在企业发展的成熟阶段，个性化的定制成为它的主要需求，而互联网企业服务一旦进入个性化定制则意味高昂的成本。这并不是中小企业所想要的。

听取介绍后，南京经济技术开发区领导非常认可金柚网所从事创业项目的发展模式。金柚网运用互联网技术同时实现商业价值与社会价值，这种创新创业精神值得南京经济技术开发区借鉴。

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