传统教育企业转型在线教育步伐缓慢，原因到底何在
这几年在线教育火热，但是热闹之余，仿佛都是新兴互联网教育企业在凑热闹，好像基本上没有传统教育行业什么事儿。但实际上传统行业探索互联网业务，存在了很久。
近几年传统培训和教辅图书产业明显加快了互联网业务的步伐，新东方、好未来、学大教育、全品教育、金星教育、星火教育、金太阳、金榜苑、世纪金榜、万向思维等，无不开始加速在线教育行业布局，然而跟猿辅导、学霸君等相比，绝大部分企业的业务进展并不算快，原因到底何在？本文即为讨论此问题而作。
一、传统企业做在线教育，鲜有成功案例
以笔者所知，传统企业做互联网教育，除了极少数企业历经千难万险勉强获得成功以外，绝大多数企业做互联网不成功，主要分为下几种情况：
1、与传统业务冲突，在线教育难以深入
以E学大为例，E学大的实际应用远未取得预期效果。在线教育部门一实施在线教育，就受到传统面授业务的阻力，理由是在线教育冲击线下培训，另外用教师兼职时间录制课件的效果也远未达到预期。
其实在学而思和新东方，在线教育与线下培训的比例也异常悬殊，在线教育份额只占总体营收的3%左右。线下培训与矛盾也由来已久，高管不得不协调。近几年好未来加大在线教育直播课堂，收入迅速增长，但是跟面授相比，收入比例仍然相去甚远。
2、收效甚微，团队收缩裁员
2014年以来的在线教育热潮，也吸引很多传统培训机构、教辅图书出身的企业投入数以千万计的资金，但是两三年过去了，收入规模多在数百万至数千万级别，收益远没有达到预期。于是有些企业采取减员策略，百人的团队收缩至数十人。传统企业在线教育项目也并非没有成功案例，比如北教传媒旗下的跨学网，成功被立思辰收购。
然而据笔者所知，传统企业转型互联网的步伐仍然在加快，因为互联网是大势所趋，互联网对零售、交通、旅游等传统行业的冲击有目共睹，已经达成业界共识。
二、失败的原因到底在哪里？
传统企业做在线教育，失败原因多种多样，可以归纳为以下几点：
1、基因不同导致难以跨界
互联网教育在人才构成、产品形态、运营模式等各方面有很高的挑战，传统面授培训机构和图书出版机构做在线教育，缺乏足够的经验，互联网行业进入门槛高，因此屡遭失败也在预料之中。笔者曾与多家涉足互联网教育的企业交流，指出其中的风险，可惜没有得到应有的重视，等到项目失败时才发现笔者的建议是对的。
2、人才结构和能力不足
传统机构往往指派原有业务的人员做互联网教育，使得团队在能力和经验上就比互联网企业差异。即使新招聘人员，单薪酬一项就没有互联网企业薪资高，因此难以吸引优秀人才加入团队。没有优秀互联网人才，也难以开发出优秀的产品、技术，运营上往往找不到突破点，因此用户和营收规模没有达到预期。
3、企业选错了地点
笔者曾去过成都、济南、南京、南昌等，与当地的企业进行交流，发现当地产品的设计思想、人才水平、技术水平等在整体上要远落后于北上广深杭。二三线地区按照落后的思维开发的产品，在创意上、体验上落后于一线地区。
与其他地区相比，北京无疑是互联网、教育、科技最发达的城市，大约有50%的企业集中在北京，其次是上海、深圳、广州等地区，然而有些企业将总部设立在济南、成都等远离行业中心地区，除极少数项目运作不错之外，大部分项目运作并不理想。
在迅猛发展的互联网时代，新技术、新概念、新模式层出不穷，跟不上新技术的发展，自然很难成功。一线地区适合做技术研发和运营中心，二三四线地区适合做技术含量相对不高的内容和线下代理商渠道。
三、互联网留给传统教育企业的时间窗口还有2-3年
2016年是在线教育行业两极分化的一年，虽然大多数在线教育企业仍然没有盈利，出现了少量项目死亡、被并购的案例，但是由“三通两平台”、教育信息化装备、创客教育等带来的红利正当时。
笔者判断，未来三年是在线教育与传统业务融合的关键时期，因为在线教育已经火了3年，而再过2-3年则是全面产生硕果的时候（不同行业的进度不同，在线英语、职业教育要快于K12）。
在某些局部细分领域产品（如英语学习等），在线教育形态已经严重挤压了线下培训和图书市场。的确，当用户有了更为方便快捷、物美价廉的产品的时候，会选择在线教育而不是线下培训和纸质图书。再过2-3年，这种替代性作用会更加明显，传统形态的产品会严重萎缩。
因此，传统线下培训机构和图书出版机构需要及早布局互联网。然而如今在线教育的形态已经经过几年的迭代，变化很大，进入的门槛大大提升。笔者与一家知名教辅图书企业高管交流时得悉，2015年他们把在线教育业务独立出来运作，仍然感觉稍晚了一点，应该及早独立运作。
四、在线教育与传统企业融合将催生新形态
在线教育与传统企业既是竞争关系，也有合作关系。实际上有很多在线教育的项目是依赖传统线下渠道推广的。在产业的合作与竞争中，会产生复合领域企业，这样的企业既有线下培训、图书出版等传统业务，也有在线教育业务，但是二者不是独立的关系，而是相互融合、形成新的企业形态。
随着互联网的演变，会重新定义出版产业和数字出版产业。其实早在PC多媒体时代，出版和教育培训的形态就有所变化，但是互联网（尤其是移动互联网、物联网、虚拟现实等）以其强大的计算和存储性能、内容分发性能、互动性能，给出版和培训带来更好的用户体验。
然而由于学习行为的复杂性和依赖性，新技术在教育培训中的应用和普及程度，传统面授和图书形态的教育和学习形式不会短期内消失，因此会与在线教育形态相结合，形成复合型的产品形态和产业模式。
传统企业对新技术导致的产业变化应保持高度的重视。然而因为自身基因的局限，自主运作的挑战将大大增大，此时应及早在产业做投资布局，而非完全控股的方式运作，构建产业生态圈，形成自己的门槛，这样才能在墨天鹅迭出的不确定的年代，保持强有力的竞争优秀。
本文作者吕森林，亿欧专栏作者；微信：medu-org-cn（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。
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