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残疾人团队18年艰辛创业，终于迎来新三板上市

　　“残疾人就业，轻残的人是融入社会，可你知道重残的人是什么吗？是空间、是尊严！他们每天的屎尿都要家人端送，他们已经没有任何尊严了！重残者的就业就是把窗户和床的空间扩大一点点，得到那么一点点做人的尊严！”

　　这是残友集团创始人郑卫宁一段让人潸然泪下的讲话。郑卫宁因为先天遗传重症血友病，导致双腿萎缩，13 岁之前只能坐地、爬行。他的父母在文革期间遭受迫害，十年中郑卫宁四处流浪，尝尽了人间苦痛。

　　1997 年，郑卫宁带着 5 名残疾人，在深圳创办了"残友"。艰苦奋斗 18 年，没有借银行一分贷款、没有用政府一文补助，将残友发展为拥有 9 家社会组织、33 家社会企业的集团公司，成为全球唯一一个全部由残疾人自主管理的现代化集团化高科技企业。

　　残疾人也能当优秀程序员

　　目前，残友集团的 5000 多名员工中，有 90% 以上是残疾人大学生，他们用自己的双手实现了人生价值。2015 年子公司残友软件在新三板上市，公司的主营业务是开发定制管理软件、软件维护与升级服务，2014 年收入 372.49 万元，净利润 69.49 万元，虽然跟大企业比起来不算多，但残友软件 95.9% 的员工都是残疾人，他们从事这样高技术含量的工作，已经充分证明了自己的价值。

　　残友软件的客户集中在深圳，看看他们完成的工作，会对这些自食其力、充满正能量的残疾人肃然起敬。2014 年，残友软件的第一大客户是苏州热工研究院有限公司，具体项目是风险指引型核安全管理平台升级维护与 PSA 工具软件开发，获得了 192.7 万元的收入。深圳市政府的许多政务平台也都是由残友软件开发的。

　　残友玩转电商

　　今年 2 月 15 日，残友集团的另一家子公司残友善务也已经在新三板挂牌，公司的主营业务是电商的代运营和自主运营。残友善务的电商代运营做得很优秀，能够为客户提供一条龙服务，24 小时在线服务，让人看到了残友们为生活付出的不懈努力。电商自主运营主要卖的是残疾人高端手工艺品。

　　现在残友善务已成功实现中低学历重残卧床残疾人士的大批量和大规模就业。而且，残疾人对工作岗位极为珍惜，工作时间稳定，对薪资要求不高，显示出了他们对获得工作的强烈渴望。

　　2014 年，残友善务收入 242.88 万元，净利润 40.33 万元。规模也不大，但全都是残友们的辛勤汗水。2014 年，残友善务的第一大客户是深圳的一家通讯设备公司，获得收入 35 万元。

　　与淘宝合作

　　2014 年 9 月，郑卫宁慈善基金会与淘宝网签署了“百城万人”残疾人远程就业计划这一全国性公益项目，由淘宝网针对行动困难的重度残疾人提供 12 万“云客服”岗位指标，郑卫宁基金会提供上岗培训，让他们足不出户就能利用网络就业。第一批 300 名“云客服”在培训后上岗，用自己的勤劳和业绩赢得了淘宝网的认可。

　　瘫痪卧床者把显示器挂在床顶办公，上肢重度残疾者嘴里含着竹棍敲字，下肢残疾者坐在轮椅上手指翻飞回复买家提问……曾经无法自食其力的残疾朋友，在郑卫宁的带领下，实现居家远程就业，每月有了稳定收入，提升了生活质量。

　　由于重残病人一直需要人照料生活起居，内心对尊严是极度渴望的，而目前从事“云客服”工作的重残人员，平均月收入有三四千元，均高于当地的平均月收入水平，这不仅让他们的收入水平得到了极大改善，更重要的是，让他们在工作中找到了自己的价值，找回了自己的尊严。

　　“宁夏一位抗战老兵的亲属因身患残疾，生活一直没有着落。成为云客服以后月收入有五千多元，在当地属于中等收入了。工作人员来慰问的时候，他非常自豪现在不但能养活自己，还能负担全家人的生活。”

　　世界以痛吻我，我将报之以歌

　　“世界以痛吻我，我将报之以歌”，这是郑卫宁最喜欢的诗句。郑卫宁已经把自己的所有股份捐赠给了郑卫宁基金会，并立下遗嘱规定未来残友集团 70% 以上为残疾人员工，如果达不到，股份就将被收回，领导班子就会被撤换。“我们永远不会把利益最大化放在首位，帮助更多的残疾人改变命运，拥有同样精彩的人生，是我们的毕生使命和责任。”

　　2009 年，郑卫宁的身体状况开始恶化。作为一名血友病重症患者，死亡是一个不可回避的问题。而残友却是一家极度依赖他个人能力的企业——无论是历史贡献，还是带头大哥的江湖地位都让他拥有了足够的话语权。制定新规划，提出新政策都是他一句话拍板的事。

　　万一他出了意外，波及到的是数千残疾人的就业问题。多年的实践摸索，郑卫宁想出了一个办法。他将自己在残友集团 90% 的个人股份和各分公司 51% 的个人股份，以及残友和他个人的商标品牌价值，全部捐献给了深圳市郑卫宁慈善基金会。基金会由郑和其他 10 名理事共同管理，绝大部分都是他多年的工作伙伴和公益社会活动者。

　　虽然残友集团在全国拥有众多地方机构，但是盈利并不上缴到深圳总部，集团的运营资金仅来自于深圳总部的几家公司。靠几家公司养活一个大集团，残友们已经苦不堪言，来新三板融资是不二的选择。

　　无论是做投资还是做慈善，既然新三板给了这样一个机会，笔者认为残友集团系的公司值得大家关注！借着新三板，为残友们送去温暖希望。

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