苹果派出两名工程师到用户家中解决音乐库被删问题
两周前，James Pinkstone 在个人博客上刊文称，Apple Music 和 iTunes Match 把他收藏的 122 GB 个人音乐文件都删掉了。一时之间，有些人就开始猜测，苹果内部人员可能有在删除用户的音乐。后来，苹果确认，这个情况是由应用内的一个漏洞引起并承诺会很快推送修复方案。现在，Pinkstone 在博客上分享了 Tom 和 Ezra 这两位苹果工程师来到他家并帮他解决音乐文件删除问题的事情。
据 Pinkstone 披露，两位工程师花了一天时间解决掉了他遇到的问题，他们还告诉 Pinkstone，接下来他又能像以前那样使用 Apple Music、iTunes 以及个人音乐库。次日，Tom 再次来到 Pinkstone 的家里收集数据日志并清除其在笔记本上的登录数据。
而苹果在昨日发布的 iTunes 12.4 更新中也已经修复了音乐库被删问题。
从 Pinkstone 的个例可以看出苹果对旗下产品漏洞修复的重视程度。在此之前也有听说过一些苹果派工程师到用户家里维修设备的事情。
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