转载

以旧换新真的能拯救小米么

以旧换新真的能拯救小米么

  日前,小米正式推出了以旧换新服务,小米手机,红米手机的用户可以折价购买小米手机。只要你登录小米网站输入自己手机的状况就可以得到一个估价。在实际检测之后,如果用户描述属实就可以折价购买新的小米手机。

  其实,旧机折价购买新机并非首创,早在几年前,魅族就搞过类似的举动,而且折价的价值不低。如今小米有样学样是为了什么呢?它能达到目的吗?

  一,以旧换新是为了什么?

  时间进入 2015 年,中国智能手机市场的竞争已经进去淘汰赛阶段。手机品牌越来越集中,而市场的总体容量在下降。

  小米前几年高速增长,但是在 2015 年碰到了天花板。从产品线的扩张看,小米已经从 399 做到了 2999。而事实证明小米的品牌承载 2999 的高价手机颇为困难。小米手机产品线的扩张基本完成,没有更多的增长空间了。

  在小米期待的海外市场,扩张也不如想象中来的容易。在潜力最大的印度市场,小米遇到了爱立信的专利战。一旦专利战失败,小米很可能面临有销量无利润的局面。

  国内增长空间锁死,海外市场遇到专利战,小米手机遇到了麻烦。

  这种态势下,小米不得不转攻为守,先保住小米的粉丝,而旧换新就是办法之一。

  给予小米手机的老用户一些折价,让老用户可以继续换小米的产品,阻止用户流失。

  当年魅族以旧换新是为了留住核心粉丝,现在轮到小米了。

  二,小米能达到目的吗?

  以旧换新理论上能讨好粉丝,但是能不能收到实效,主要看回收的价格是不是明显合理。

  当年魅族搞以旧换新算是比较有诚意的,几年几代产品后,魅族 m8 还是高价回收。

  而小米这次搞的价格并不算高,一台基本完好的小米 3 回收价格只有 300 元,相比二手市场的价格并无优势。

  小米的这种回收价格对粉丝的吸引力不大,留住用户的作用也不会太大。只能说有个姿态,解决不了问题。

  三,会员制比以旧换新靠谱

  现在,小米各类产品已经有了上亿的用户。如果能把这些用户变成核心粉丝,进而成为小米各种服务的消费者,其价值是非常大的。

  而要留住这些用户,不能靠以旧换新,会员制也许是更好的办法。

  小米的热门产品,会员应该有购买优先权,小米的产品,达到一定购买量的用户应该有真金白银的折扣。用户都不傻,实实在在的实惠比以旧换新的姿态有效的多。

  作者:maomaobear 来源:iDoNews 专栏

正文到此结束
Loading...