为什么每平方英尺的Apple Store值一辆奔驰？
每个手机厂商都对“全渠道”梦寐以求，但渴望程度远低于利益最大化。因此，小米能借互联网模式异军突起，OPPO 和 vivo 也能靠几十万的导购员逆袭，联想、酷派则跟着运营商大起大落...
总之，虽然线下直营店在各大渠道中毛利和客单率都最高，但基本上没有人借此翻身。除了十五年前的苹果。
注册了专利的 Apple Store
很少有人知道，Apple Store 的店铺设计是被苹果注册了专利的。但这似乎也并不妨碍友商们向其“致敬”。虽然“极简”听起来形而上，但要做到形似还是不难。不过在内行眼中：“形似与神似的差距全在细节，细节的差距多了，呈现的效果便云泥之别。”
图片来源：patentlyapple
在苹果长达 122 页的申标文件中，详细地诠释了 Apple Store 的设计：透明的玻璃、整齐划一的桌子、嵌入式的顶灯...如果友商意欲参考，首先要考虑的问题便是成本，因为 Apple Store 中的每一件装置都来头不小：
- 陈列桌是由美国的 FETZER 定制，单价在 6000 美元左右，双方签了排他协议；
- 木凳由芬兰的 ALVAR AAKTO 设计工作室设计，操刀者为顶级设计师 Alvar Aalto；
- 儿童座椅的供应商是意大利的 BELERI，单价在 500 美元左右；
- 灯具的供应商是美国的 ALKCO 照明，以及德国的 ERCO 照明；
- 玻璃楼梯围栏的供应商是美国杜邦；
- 线缆解决方案由法国罗格朗；
- ......
信息整理自：理想生活实验室
从以上列表可以看出，苹果在为 Apple Store 选择供应商时均以行业标杆为先。虽然谈不上奢侈，但成本必然不菲。再加上选址和装潢，这不是一个普通的小厂商能够承受的。更何况 Apple Store 对苹果来说，远不是面子工程那么简单。
每平方英尺一辆奔驰
第一家 Apple Store 的开业是十五年前，这在当时是苹果的一大创举，不过带来的舆论效果可以说差点没把乔布斯喷死。为此，乔布斯在当年的 Macworld Expo 2001 大会上一再解释：“建设实体店的一半原因是给消费者提供一个直观的解决方案，人们压根就不了解计算机能用来干什么。”
另一半原因当然就是为了赚钱，而在评论家眼中这简直是天方夜谭。不过还好，他们被打脸了。
2010 年，被打脸的媒体之一《彭博商业周刊》写道——“Apple Store 每平方英尺的销售额相当于一辆奔驰，它可能是零售史上业绩最高的门店”。2011 年 5 月 19 日，美国《福布斯》杂志则为 Apple Store 做了个十周年总结，主要数据如下：
- 苹果零售店总面积：250 万平方英尺(约合 23 万平方米)；
- 店面总数：323 家；
- 平均每家店的面积：7740 平方英尺(约 719 平方米)；
- 伦敦 Covent Garden 新店的面积：超过 3 万平方英尺(约 2787 平方米)；
- 2010 年单店平均收入：3410 万美元；
- 平均每平方英尺收入：4406 美元；
- 截至 2010 年底的苹果零售店员工总数：2.15 万；
- 平均每家店的员工人数：75；
- 截至 2010 年 12 月，美国以外的苹果零售店：87 家；
在这份数据中，最重要的莫过于单店的平均收入，以及每平方英尺的收入。据 Retail Sails 提供的数据，在2012 年，Apple Store 每平方英尺的收入便达到了 6050 美元，是第二名的两倍有余。
另外，即使在苹果自己的销售体系中，Apple Store 的销售能力也不容小觑。2013 年年中，苹果 CEO 库克便在一次会议上透露，80% 的 iPhone 是通过其他分销渠道完成，Apple Store（苹果零售店+网上商店）占比 20%。
对当时全球的 425 家 Apple Store 来说，这已经是个非常不错的数字。要知道，除了 iPhone 以外，Apple Store 还承载着超过 40% 的 Mac 销量，以及超过 20% 的 iPad 销量。但随着运营商的补贴大幅削减，库克希望改变一下渠道结构，能将 Apple Store 的 iPhone 销量提升至 50%。
这个目标虽然对苹果来说也任重道远，但足以体现 Apple Store 在苹果销售体系中的地位。另外，库克也不仅是说说，苹果很快挖来了巴宝莉的 CEO 安吉拉·阿伦茨，担任零售业务执行副总裁。这位副总裁上任之后的举措便是：开店！开店！开店！
生态是一荣俱荣
现如今，苹果已经将越来越多的 Apple Store 开到中国、日本、东南亚等新兴市场。因为在启动这一计划之前有一份数据显示，占比 69% 的北美零售店仅给苹果贡献了 37% 的销量，而占比仅3% 和2% 的中国与日本，分别为苹果贡献了 13% 和8% 的销量。
在这样的背景下，三星和苹果在世界各地爆发黄金地段的“店面之争”也就不足为怪了。
另外，据业内人士透露：“Apple Store 还有一点是令友商可望不可即的。由于其强大的吸引客流的能力，苹果总能在业主那获得最大的租金优惠。”Green Street Advisors 的调查也佐证了这一点，他们的报告显示，一家 Apple Store 的入驻至少能将购物中心的整体销售额提高 10%。
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