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虚假新闻泛滥成多国新愁 社交平台该负多大责任?

《环球时报》编者按:“下一个!我不让你们说,你们这个团体太糟糕……你们就会报假新闻。”在当选美国总统的首次新闻发布会上,特朗普不给美国有线电视新闻网记者提问的机会;2月6日和7日,特朗普又在 推特 上发表两条消息抨击“失败的《纽约时报》”虚构新闻和消息来源,“他们曾因关于我的选举报道向读者致歉,然而现在,他们做得更糟糕”。但滑稽的是,他本人曾在去年大选刚结束时被广泛质疑靠社交媒体的假新闻“上位”。从竞选到胜选后,特朗普与美国传统媒体的“互撕”让虚假新闻不再只是社会问题,它上升到政治层面,甚至关乎“民主”。类似忧虑在其他国家也正蔓延:在韩国,联合国前秘书长潘基文抱怨假新闻令其名誉大损,他最终退出总统竞选;在难民危机下的欧洲,假新闻更是不时出现,挑起冲突。毫无疑问,虚假新闻的肆虐与这些国家的政治、社会动荡密切相关。

美国:假新闻到底有多大能量?

脸谱网 上确实充斥着更多有利于特朗普的假新闻(3030万点赞和共享,有利于希拉里的假新闻获得760万点赞和共享),然而,假新闻并未帮助特朗普获得优势。”从去年11月美国大选结果尘埃落定以来,有关获教皇支持等假新闻帮助特朗普胜选的讨伐声从未中断。不过,“反转”的声音也有不少。美国观察家网站援引斯坦福大学、纽约大学经济学教授的研究称,仅34%的美国受访者表示相信他们在社交媒体上获得的信息,大多数人仍然将电视当做其获取信息的主要来源。对美国最大的690家新闻网站和64家假新闻网站进行对比后发现,新闻网站的总流量仅有10%来自社交媒体。“如果假新闻能够影响选举结果,一条假新闻就需要相当于36条电视竞选广告的效果。”

“美国媒体在夜以继日地以工业化的规模制造、传播、散布和宣扬假新闻”,美国“联邦党人”在线杂志撰稿人丹尼尔·佩恩发文说,这种现象已经成为美国新闻圈的一部分,他列举了自特朗普胜选以来的16个假新闻,比如随着特朗普当选,美国“跨性别者”自杀率激增。英国《卫报》的撰稿人扎克·斯塔福德在其推特上传播了该消息,并被转发1.3万次,相关谣言在脸谱网上至少被分享10万次。而这位作家之后解释为何删除该消息的推文仅被转发7次。1月31日,据福克斯新闻的底特律分站报道,“一名当地商人乘飞机前往伊拉克以将母亲接到美国治病,但他表示母亲却因特朗普的‘限穆令’而被禁止进入美国,直至其母亲病故也没有等到允许入境批准”。《赫芬顿邮报》等主流媒体转载了该消息。事后发现,这名男子在他母亲去世时间的问题上撒了谎。从丹尼尔·佩恩列举的报道不难看出,假新闻的制造和传播者也包括一些主流媒体。

而在一些媒体看来,特朗普在虚假新闻问题上没什么底气。《纽约时报》列举了“特朗普10次传播假新闻”:多次渲染美国的失业率高达20%(官方显示约5%),但美媒分析称,特朗普是将“未充分就业”的人数算在内;去年5月共和党初选阶段,特朗普接受福克斯新闻采访时称,参议员克鲁兹(初选竞争对手)的父亲和美国前总统肯尼迪刺杀案有关,但一些史学家表示,从未看到克鲁兹父亲与刺杀者的联系在哪;在无证据的情况下,特朗普曾声称一名在其集会上抗议他的男子是极端组织“伊斯兰国”的成员。谁才是假新闻的受害者和受益者?美国国内各派各执一词。

当下美国假新闻的话题主要围着特朗普。美国《理性》杂志编辑杰西·沃克认为,随着美国的政局变动,假新闻在发生变化,“上世纪40年代初流行的一些假新闻称,美国南方的黑人正在组织起来,一旦二战结束希特勒就将让他们接管美国;一年前,当人们谈论假新闻时,他们说的是讽刺网站发布的吸引人们点击并赚取广告费的‘骗局’”。

美国布鲁金斯学会有效公共治理中心创始主任伊莲·卡马克接受《环球时报》记者采访时表示,虚假新闻有可能实实在在影响美国的民主,然而治理该问题挑战很多。比如美国宪法修正案规定,政府不能干涉言论自由。她认为,对于虚假新闻,社交媒体应该采取相应措施,并教育用户,以提高鉴别假新闻的能力。沃克表示,目前的互联网时代“显然存在海量的假新闻,但比以前更容易被识别、揭穿并消除。当然,假新闻也与党派之争和固有偏见有关”。

德法:警惕全球假新闻制造链

“这本应该是一个励志故事。他被一个友好的家庭接纳,每天早上在语言班努力学习,每周在麦当劳打工。只要再通过两次考试,他就能申请大学了。”在德国《明镜》周刊的报道中,19岁的叙利亚难民莫达马尼自2015年来到德国后本可以一帆风顺。然而,他的生活因为一张自拍照片被打乱了。

2015年9月,默克尔访问了位于柏林的难民营。与同龄人一样,莫达马尼当时拿出手机和德国女总理自拍,并上传至他的脸谱页面。刚开始,这幅友爱的画面感动了不少人,但好景不长。去年3月,名为“匿名者”的脸谱用户在其页面上发布这张自拍和比利时恐袭主嫌犯“照片”的组图,并称:愚蠢啊,默克尔和恐怖分子合影了。该消息随后在脸谱上被疯传超过20万次,莫达马尼和他的寄宿家庭因此受到很多仇恨言论的威胁,大多是让他“滚出德国”。

事情远未结束。去年12月的柏林圣诞市场恐袭事件,有脸谱用户将莫达马尼的照片拼贴到现场图上;圣诞夜,一名流浪汉在柏林地铁站被7名年轻难民火烧攻击,他的照片再被滥用。德国《明镜》周刊说,因为被当做是恐怖分子,莫达马尼曾不得不躲在朋友家。

“这只是德国假新闻泛滥的冰山一角。”德国柏林自由大学新媒体学者罗恩梅尔对《环球时报》记者表示,仅脸谱每月删除的假新闻等违法内容就有数万至十多万条。他认为,假新闻问题由来已久,但近两年问题十分严重,其主要原因是难民危机。德国媒体因为“政治正确”,没有大肆报道反对默克尔难民政策的消息,一些人就通过社交网站发布假新闻,以此激发不满情绪。脸谱在德国的合作机构创始人大卫·施拉芬说,在德国不仅流传着一般谎言,还有蓄意在网上散播的煽动言论,“例如可以看到各种各样右翼极端主义新闻和刊物,散布关于难民的完全虚构的故事和引述”。

罗恩梅尔认为,德国是打击假新闻最为严厉的国家之一,“二战时留下纳粹迫害犹太人的惨痛教训,让官方对煽动性假新闻相当敏感。”不过他强调,打赢这场仗不容易,“因为现在全球已存在一条假新闻制造链,其背后有经济、政治的利益。比如制造一些经济假新闻可获得至少5000欧元的收入,而政治性假新闻背后往往是反政府的力量”。

鉴于德国今年9月举行大选,许多德国人担心一些假新闻会影响选民,尤其是来自俄罗斯的宣传。默克尔曾警告说,有迹象显示,来自俄罗斯的网络攻击和错误信息可能“在竞选活动中发挥作用”。

“法国的假新闻,主要以真中有假、夸张操作等为特征,族群冲突容易成为此类报道内容。不过总体上而言,法国的虚假新闻较少。”在法国有十余年生活经历的对外经济贸易大学经济学教授赵永升8日对《环球时报》说。最近较为典型的“法式假新闻”是,有社交网站的消息称,本月初一名黑人接受4名警察的毒品检查时被他们“轮奸”,而且其中一人将警棍插入他的肛门。但实际情况是,警察怀疑嫌疑人将毒品藏在肛门内。至于是否“鸡奸”,警察律师表示否认,而且涉嫌鸡奸的并非是4人,而是一名警察。在“真真假假”的消息影响下,该黑人居住地区的民众连续3天烧车以示抗议。

不过,接受《环球时报》采访的学者都认为,“虚假新闻”问题在法国并不突出,无论从被操作的主题类型还是数量上来说,都比较少。巴黎大学社会学讲师帕特里克对记者说,法国人相当信赖法新社等传统大新闻机构,这些媒体通常会对新闻来源进行严格核实。法国很少有像中国这样自媒体平台消息大量流通的情况。另外,法国社会较为成熟,没有跟风习惯,民众有较强判断力,看新闻时会追究其出处。“国民素质总体较高,所以被媒体、尤其是自媒体误导的概率比较低。”赵永升说。

韩国:假新闻“越来越像真的”

联合国前秘书长潘基文2月1日宣布不参选韩国总统引发该国舆论哗然。他当时在讲话中抱怨,人格谋杀、虚假新闻甚嚣尘上,令他本人、家人和联合国的名誉大损。另一名也被视为韩国总统竞选人的城南市市长李在明1月曾召开记者会,称将对韩国TV朝鲜电视台提起刑事诉讼。此前,该电视台报道李在明涉嫌强制让其哥哥入住精神病院等消息。

除了国内政治话题,韩国舆论中常出现的假新闻莫过于和朝鲜有关的那一类。韩国媒体工会联盟创办的周刊《媒体今日》列出了2016年十大虚假新闻,其中有一条是,5月18日下午,韩联社称江原道横城郡发生6.5级地震,或引发山体滑坡、建筑物倒塌,“是否是朝鲜进行核试验等带来的人工地震尚未得到确认”。实际上,这是韩国气象厅给媒体发送的用于演练应对灾害的信息,但韩联社匆忙之下未核实就发布了新闻。无独有偶,去年2月,韩国各媒体纷纷以“快讯”“紧急新闻”形式报道了朝鲜前总参谋长李永吉被处决,并煞有介事地进行相关分析。但3个月后的朝鲜劳动党第七次全国代表大会上,朝鲜媒体报道称,李永吉被选任为朝鲜劳动党中央军事委员会委员、政治局候选委员。

2月7日晚,韩国JTBC电视台新闻节目以“虚假新闻越来越像真的”为主要内容进行了相关报道。比如最近一个韩国“亲朴”社会团体利用一个社交网络群传播“世界著名优秀学者也担心韩国近况”的消息。该新闻采访了“美国斯坦福大学教授兼某研究所所长”,此人称,“韩国总统弹劾是某些势力借助朝鲜、中国的力量进行的权力游戏”。该消息使用了完整的报道用语,末尾还署上记者名字。然而,报道中提及的机构、教授并非真实存在。

专家:社交平台该负多大责任?

美国脸谱公司近日宣布,将与美国广播公司、美联社等联合检查新闻真实性。此外,脸谱已在德国推出“事实核查”工具,本月下旬开始,该工具还会在法国投入使用。从去年“特朗普借社交平台假新闻当选”充斥舆论以来,社交网站被大加指责,脸谱等公司随后采取系列措施应对虚假消息。在假新闻问题上,社交平台有多大责任?

北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明8日对《环球时报》表示,社交平台为一些组织出于特定目的恶意制造假新闻提供了方便,“组织化机构化的假新闻传播可动员许多资源”。不过,在互联网时代,真相并非由单个文本或报道呈现,而是在交互的信息对冲中完成更准确的真相发掘,即每个人都可以说出自己看到的事实,以多元、流动的方式呈现整体的、结构性的真相。社交网站是提供信息交互的平台。喻国明认为,“只要不是恶意造假,信息流动可将最初的负面作用降到最低。”。

喻国明认为,假新闻监管的主要对象应是有指向性的恶意造假,“对于一些公共事务评论,不应因其表达技术不专业、个人理解不同而对其加以限制,若一定要求每个人的表达都准确无误,那等于禁绝了言论自由的权利”。

(环球时报驻美国特派记者 张朋辉 崔晓冬 驻德国、法国特约记者 青木 姚蒙 驻韩国特派记者  陈尚文 环球时报记者 王天迷 白云怡)

原文  http://tech.sina.com.cn/i/2017-02-09/doc-ifyameqr7368503.shtml
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