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下载量超过100万但却备受争议,这款AI医疗app的亮点值得琢磨|发现

下载量超过100万但却备受争议,这款AI医疗app的亮点值得琢磨|发现

作者 | 实习生谭菲君

编辑  | 傅博

相信很多人都曾经经历过这样的场景:

熬夜早起后头昏脑胀,想要去看医生,但新一轮的工作和医院门口长长的排号队伍让人望而却步;转而想要上网搜索一下相关症状,什么“XX大夫”还是“专科XXX”也提供相关资讯……

总之,搜索结果稂莠不齐,不知道什么可信,什么不可信。

在科技日渐渗入生活的今天,医疗app已经完全可以帮助我们解决看病难的问题。今天,继上次介绍了Ada以后,我们又发现了一款在全球热度极高的人工智能诊疗app。

与Asa差不多,Your.MD也是一款利用人工智能技术解答用户病症疑问的医疗app。它通过收集到的用户信息分析你的整体健康状况以及潜在病因,为你提供个人化的治疗方案。

不过,Your.MD倡导的是“pre-primary care”的概念,即预防性的卫生保健。

公司认为,虽然数据计算已经足够强大,但与专业医生的建议相比仍有不足。因此,当你工作繁忙匀不出时间去医院,或是紧急情况下需要不那么复杂的医疗建议的时候,Your.MD就成为了你完美的选择。

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Your MD的清爽页面

不过,有一点优势可以让Your.MD秒杀其他竞品——背靠英国国民保健署的健康数据库,其医疗诊断与方案有着强大的专业基础。

更贴心的是,一般来说,医生及医疗学术界的专业术语有时会让用户似懂非懂,因此,Your.MD找来了专业的记者,将病症术语转化为通俗易懂的语句,再交由专业医生审核,确保了医疗方案的准确性。

当然,最重要的一点是,Your.MD不仅仅依赖AI掌握的相关性联系来帮助用户判断病症,它也综合了专业医生关于病症的相关意见,运用了一个更为复杂的因果关系模型(但他们并没有透露这是一种怎样的算法模型)。

Your.MD声称,这个模型对于疾病判断的准确率高达80%,而这就是其他医疗类app所无法比拟的精确度。

此外, 它不仅提供Android和IOS的版本,还可以直接作为插件加入Messenger或Skype等聊天类应用之中。

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可以以插件的形式连接skype

从市场反馈来看,Your MD在庞大的用户群中似乎获得了不错的口碑。

据人工智能信息机构Access AI介绍,在超过100个国家,Your.MD都是下载量最大的医疗类app。2016年整年的下载量更是突破了100万次。

但是,即使Your.MD宣称它对于疾病判断的精确度很高,但是用户对于Your.MD的评价却较为两极化:

  • Google Play里对它大约有9700多条评价,其中6000多条评论认为它很出色,但剩余评论中多数认为其结果不够精确。

  • 而App store中,Your.MD的评分只有三星半,44条评论中有强烈推荐Your.MD的,也有觉得它的AI技术不过关的。

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Google Play里的评价。第1个与第3个都给予了5分好评:真的好像在与医生面对面交流一样,它了解我,用药信息很准确。但第2个评论认为:还行,信息详实,但回答问题有点含糊,不够精确。不过给了很多其他更加详细的信息。

因此,我们决定亲身体验一下Your.MD:

它的起始页面类似短信聊天界面,看起来很清爽,而问题也非常口语化,非常亲切。界面下方有四个选项,你可以检查症状、询问问题、了解健康知识,或者你可以直接将自己想要问的病症键入对话框。(下图)

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我们选择键入“头痛”后,系统就开始询问这个症状的相关信息,如果不知道其背后是人工智能在操作,这个口吻俨然就是一位医生!(下图)

首先是基础的年龄、性别等问题,然后它又询问具体的头痛部位、频率、持续时间以及是否伴有其他症状。

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西瑞,快速回答几个问题,你什么时候出生的?1995年;谢谢,好的,我知道你有头痛的症状,这样的状态持续多久了?几个小时;你今天还有其他症状吗?(5个选项)

在回答完一系列相关问题之后,它会总结一下你的病症表现形态,并针对你的情况给出几种病因与解决方案。

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给出的病症是“偏头痛”,下面还提供了了“病因”与“解决方案”

从给出的病因及提供的解决方案来看,与Asa相比,Your.MD给出的预测病症不多(但这不代表其会更加精准,相反,如果你并不是这种疾病,则意味着解决方案是完全错误的),但解决方案的内容会更加丰富且全面。

有一点值得注意,Your.MD的疾病检测与方案提供都是免费的,但是公司也在逐步为它添加一系列B2B 与B2C的增值服务。

例如在症状检查结果出来之后,如果你想要直接向专业的医生寻求医疗建议,Your.MD会链接到另外一个网页- “Push Doctor”。

Push Doctor是一个提供线上医疗咨询的网站,它也与英国国民保健署进行合作,签约了很多专业医生,10分钟咨询会收取20磅的费用(国外治病很昂贵,你懂得)。而Your.MD则会从中收取一部分手续费。

当下,Your.MD医疗技术公司已经获得了超过700万美元的天使及种子轮融资,在英国有超过50个合作伙伴。而公司也表示,未来这一数字肯定会逐渐扩大。

但最重要的当然是“如果盈利”这个问题。创始人 Matteo Berlucchi 则透露 除了继续与专业医疗机构进行更多的网上问诊合作,未来Your.MD还会逐渐开发新的盈利点,譬如“在线预定身体检查”等等。

很显然,医疗是人们日常生活非常重要的一项支出,对于Your,MD来说,人工智能诊疗助手更像是一种提高用户粘性的手段,也是一个通往付费渠道的入口。

这是36氪国际新闻组的一个新栏目:发现。网罗全球各个传统领域的技术革新创举——让你发现,原来这些行业也可以这么玩!

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原文  http://36kr.com/p/5063949.html
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